Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Herbol Natural Blend (en adelante "Herbol"), con número de WhatsApp de contacto +52 1 33 1604 4846, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• País de residencia
• Número de teléfono o WhatsApp
• Información sobre su situación de salud (datos sensibles)
• Datos de contacto proporcionados voluntariamente por el titular

Los datos de salud que usted proporcione son considerados datos personales sensibles y serán tratados con las medidas de seguridad reforzadas que establece la ley.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Agendar y realizar consultas médicas por videollamada
• Diseñar y dar seguimiento a planes de tratamiento personalizados
• Gestionar el envío de productos a domicilio
• Responder consultas y dudas enviadas a través de formularios o WhatsApp

Finalidades secundarias (puede oponerse en cualquier momento):

• Envío de información sobre productos y servicios de Herbol
• Encuestas de satisfacción y mejora del servicio

4. Transferencia de datos

Herbol no comparte sus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con las finalidades antes señaladas (por ejemplo, empresas de mensajería para el envío de productos) o cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley aplicable.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por WhatsApp al +52 1 33 1604 4846 o a través de los medios de contacto publicados en este sitio web.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medidas de seguridad

Herbol implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web puede utilizar cookies de sesión para mejorar la experiencia de navegación. No utilizamos cookies de seguimiento comercial de terceros en este momento. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

8. Cambios al aviso de privacidad

Herbol se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.